多人覺得導(dǎo)游是個(gè)香餑餑，可以免費(fèi)出游，可以拿回扣，可以賺很多錢.....但其實(shí)導(dǎo)游的工作很繁瑣和不容易，具體有哪些工作呢，大概如下：

一、出團(tuán)計(jì)劃。出團(tuán)前一天要前往旅行社拿出團(tuán)計(jì)劃并了解清楚情況如門票、用餐操作、團(tuán)隊(duì)人數(shù)等，通知客戶確定集合時(shí)間地點(diǎn)和旅游大巴車師傅出發(fā)世界和地點(diǎn)與人數(shù)，還會(huì)與景點(diǎn)、餐廳、酒店等相關(guān)方面溝通，拿齊出團(tuán)物料（如水、導(dǎo)游旗等），還需計(jì)算團(tuán)隊(duì)所需費(fèi)用，需跟旅行社借團(tuán)隊(duì)的錢款（當(dāng)面清點(diǎn)清楚）。

二、旅游大巴接導(dǎo)游。旅游大巴均是先來接導(dǎo)游與出團(tuán)物料（要與車師傅確認(rèn)清楚），上車后確認(rèn)車內(nèi)座位是否充足。接游客上車并清點(diǎn)車內(nèi)人數(shù)，清點(diǎn)完人數(shù)，發(fā)物料并講解行程、自我介紹并告知電話號(hào)碼、集合時(shí)間地點(diǎn)等信息，所需車費(fèi)要計(jì)算給車師傅（按照收費(fèi)站（停車票）等票據(jù)憑證來進(jìn)行結(jié)算）。

三、到達(dá)游覽點(diǎn)。到達(dá)每一個(gè)游覽點(diǎn)均需提醒集合時(shí)間地點(diǎn)以及下車帶游客到入口并辦理入園手續(xù)，購票前均需了解購票人數(shù)和小孩身高來購票。

四、帶領(lǐng)游客游覽或游客自由游覽，導(dǎo)游需不斷的巡園。因有些游客喜歡跟著導(dǎo)游走，有些喜歡自行游覽，所以按照實(shí)際情況來安排，如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)跟著導(dǎo)游游覽則聽從導(dǎo)游安排路線即可，如全部解散自由游覽，導(dǎo)游則需在景區(qū)巡一下，以防有情況可以直接處理。

五、集合。導(dǎo)游需提前30分鐘左右在指定的固定地點(diǎn)（明顯位置）等待游客出園，集合并清點(diǎn)人數(shù)上車，上車后需再次清點(diǎn)人數(shù)確認(rèn)人齊才可以出發(fā)。

六、就餐安排。就餐安排時(shí)，需提前了解到就餐點(diǎn)的相關(guān)情況，如桌數(shù)、每桌擺放的凳子數(shù)等，或到餐廳了解位置、就餐桌數(shù)安排好后，才讓游客下車并指引到相關(guān)座位號(hào)上入座就餐，安排好游客后即安排司陪就餐。

七、學(xué)會(huì)相關(guān)應(yīng)急情況的處理、相關(guān)細(xì)節(jié)情況的處理。在出團(tuán)途中會(huì)有各種與出團(tuán)計(jì)劃相差較大的或者說出團(tuán)計(jì)劃并未提及的問題，這就要求導(dǎo)游要靈活處理相關(guān)應(yīng)急情況，如票價(jià)等方面不符合，就餐要求與游客要求的不符等，出現(xiàn)這種情況要第一時(shí)間與旅行社計(jì)調(diào)溝通并盡快安排游客。

九、核算本團(tuán)支出。出完團(tuán)隊(duì)回來還需對(duì)本次的行程支出做核算并報(bào)銷或歸還剩余團(tuán)款，因公司需對(duì)本次團(tuán)隊(duì)做收支明細(xì)并核算利潤，同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的支出做核對(duì)。